Algemene Voorwaarden FCE

De kosten voor de leeractiviteiten zijn inclusief leermateriaal en literatuur en exclusief verblijfskosten (uitgezonderd OVL).
Na het toewijzen van een definitieve plaats en het accepteren daarvan door de deelnemer en diens organisatie zijn de deelnamekosten verschuldigd en kan er geen restitutie plaatsvinden.
De deelnamekosten dienen na facturering en voor aanvang van de derde bijeenkomst te worden voldaan. Bij het uitblijven van betaling zijn we genoodzaakt de deelname aan de proeve en het bijwonen van de bijeenkomsten te beëindigen.
Het deelnamebedrag dient jaarlijks in éénmaal te worden voldaan. Bij wijze van uitzondering kan het deelnamegeld in termijnen worden betaald. Hiertoe worden individuele afspraken gemaakt.
Bij de tweejarige leergang Corporate Learning geldt een verplichting voor de volledige 2 jaar. Tenzij deelname in onderling overleg tussen deelnemer en docenten wordt stopgezet.
Het deelnamegeld kan bij voortijdig stopzetten van de opleiding niet worden teruggevorderd.

Indien het proevegesprek niet op de geplande datum in het rooster kan worden afgenomen, of bij een herkansing, worden extra kosten (à € 550,-) in rekening gebracht. Die dekken de extra kosten die de Stichting moet maken.

Deelnemers kunnen zich bij het voordoen van een bezwaar of klacht ten allen tijde wenden tot de coördinator en de docenten van de FCE. De directeur van de FCE wordt ten alle tijd op de hoogte gebracht van het bezwaar.
Bezwaren kunnen zowel mondeling als schriftelijk bij de FCE worden ingediend.
De termijn waarop een bezwaar wordt afgehandeld is 3 weken. Mocht het proces onverhoopt langer duren dan wordt de deelnemer daarover geïnformeerd.
Het FCE Bestuur treedt indien nodig op als mediator. Deze personen worden door de directeur ingeschakeld.
Een bezwaar wordt altijd vertrouwelijk behandeld en gedocumenteerd.
De bezwarenprocedure wordt gecommuniceerd naar de deelnemers en de opdrachtgever.